客戶關懷
AI 驅動的卓越客戶服務
我們的智能、全方位 AI 客戶服務解決方案可優化多渠道互動,包括語音、聊天、視頻和電子郵件,提高效率與客戶滿意度。
全通路支援
AI 驅動的輔助服務
智能路由與工作流程
先進 AI 品質保證
安全且可擴展
獲業界領袖認可
去中心化數位通信
主要績效指標突顯我們對產業的影響力:
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台灣前 15 大金控公司中,有 9 家選擇了我們
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客戶群擁有 400 份合約,超過 10 年持續續約
金融管理與維護解決方案
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加速您的客戶服務,靈活部署我們的解決方案。
客戶服務人員
語音/視頻自助多通道服務
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AI 整合服務
客戶服務 MMCC AI 與第三方應用程式整合
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多通道、多媒體全方位服務
台灣 #1 客戶關懷應用程式
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智能、可擴展、輕鬆無憂的客戶服務
完整功能,高靈活性,零浪費投資
智慧、可擴展的平台,實現無縫運營與 AI 驅動支援,幫助企業專注於客戶,而非繁瑣複雜的流程。